Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma GastroFlow ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O GastroFlow é uma plataforma de gestão para restaurantes que oferece funcionalidades como:

• Cardápio digital com QR Code
• Gestão de pedidos via painel Kanban
• Gerenciamento de mesas
• Controle de entregadores
• Dashboard com métricas em tempo real
• Gestão de clientes e histórico de pedidos

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o Serviço para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Transmitir conteúdo ilegal, difamatório ou prejudicial
• Interferir no funcionamento do Serviço
• Acessar sistemas não autorizados
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do GastroFlow, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software, é propriedade exclusiva do GastroFlow ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

6. Dados e Privacidade

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

7. Pagamentos e Assinaturas

Alguns recursos do Serviço podem exigir uma assinatura paga. Ao assinar um plano, você concorda com:

• Os valores e condições apresentados no momento da contratação
• A renovação automática, salvo cancelamento prévio
• A política de reembolso específica do plano contratado

8. Limitação de Responsabilidade

O GastroFlow não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de notificação no Serviço. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço, a qualquer momento, por violação destes termos ou por qualquer motivo, mediante aviso prévio quando possível.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: contato@gastroflow.com.br